Prüfungsergebnisse

Bundesministerium für Gesundheit

2016 Bemerkungen Band II Nr. 25 - Krankenkassen-Bundesverband schließt Servicestelle auf Mallorca

2016 Bemerkungen Band II Nr. 25 - Krankenkassen-Bundesverband schließt Servicestelle auf Mallorca

Ein Krankenkassen-Bundesverband wird nach Hinweisen des Bundesrechnungshofes seine Servicestelle auf Mallorca schließen. Dadurch spart er jährlich 200 000 Euro ein. Die Servicestelle unterhielt der Bundesverband für seine Mitgliedskrankenkassen. Zwei Mitarbeiterinnen berieten dort versicherte Urlaubsgäste und auf Mallorca ansässige Deutsche, obwohl sich die Versicherten auch aus dem Ausland kostenfrei telefonisch und über das Internet beraten lassen konnten. Der Bundesrechnungshof bezweifelte daher Bedarf und Wirtschaftlichkeit der Servicestelle. Der Verband hat die Empfehlung aufgegriffen und wird die Servicestelle zum 31. Dezember 2017 schließen.

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